Política de Privacidad

1Responsable del tratamiento

2Datos que recopilamos

Admidance recopila únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada y datos del plan contratado.
• Datos de la academia: nombre comercial, tipo de actividad y configuración de la cuenta.
• Datos de alumnos (introducidos por el usuario): nombre, contacto, datos de pago y asistencia. Admidance actúa como encargado del tratamiento respecto a estos datos.
• Datos de uso: registros de navegación, dispositivo, IP y comportamiento en la plataforma con fines analíticos.
• Datos de facturación: necesarios para procesar pagos y emitir facturas.

3Finalidades y base legal del tratamiento

• Prestación del servicio: base legal — ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Facturación y gestión comercial: base legal — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Mejora de la plataforma: base legal — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Comunicaciones comerciales: base legal — consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.
• Cumplimiento legal: base legal — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4Conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de cuenta activa: durante toda la relación contractual.
• Tras la baja: los datos se anonimizarán o eliminarán en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación (p. ej., datos fiscales: 5 años).
• Datos de alumnos introducidos por el usuario: gestionados según las instrucciones del propio usuario.

5Cesión de datos a terceros

Admidance no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente comparte datos en los siguientes supuestos:

• Proveedores de infraestructura: servicios cloud y hosting necesarios para el funcionamiento de la plataforma, con los que se suscriben los correspondientes acuerdos de encargado del tratamiento (DPA).
• Plataformas de pago: pasarelas de pago certificadas (p. ej., Stripe) para procesar transacciones.
• Herramientas analíticas: Google Analytics con datos anonimizados.
• Obligación legal: cuando así lo requiera una autoridad competente.

6Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios de Admidance (como Google o Stripe) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos estos casos, Asyala garantiza que dichas transferencias cuentan con las salvaguardias adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes).

7Tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@admidance.com indicando tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8Seguridad de los datos

Admidance aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas: cifrado de comunicaciones (TLS/HTTPS), cifrado de contraseñas en base de datos, acceso restringido a personal autorizado y revisiones periódicas de seguridad.

9Actualización de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o funcionales. Los cambios relevantes se notificarán por correo electrónico. La versión actualizada siempre estará disponible en asyala.com/politica-privacidad.